Thực tập sinh Tư vấn Gói Chăm sóc sức khỏe PVI
Mô tả công việc
- Bám sát kịch bản cuộc gọi và tiến hành liên hệ khách hàng tiềm năng, chia sẻ thông tin dịch vụ và định hướng các chương trình trải nghiệm phù hợp của dịch vụ chăm sóc sức khỏe do Tập Đoàn Dầu Khí Việt Nam cung cấp.
- Sàng lọc năng lực dịch vụ của khách hàng (thông qua trao đổi, đặt câu hỏi), xử lý từ chối theo kịch bản và lưu giữ thông tin làm việc với khách hàng tại hệ thống dữ liệu.
- Hướng dẫn quy trình ký kết dịch vụ, chốt hợp đồng và chuyển liên hệ khách hàng đến DSC để thu hồ sơ, hoàn tất thủ tục cần thiết
Yêu cầu công việc
- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo,
- Kiên trì, chăm chỉ, kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm
Quyền lợi - Phúc lợi
- Được đào tạo (có hưởng lương) bài bản theo quy trình các kiến thức chuyên môn về sản phẩm và kỹ năng mềm;
- Hỗ trợ dấu mộc và báo cáo thực tập (đối với thực tập sinh)
- Cơ hội để phát triển bản thân, lộ trình thăng tiến lên các vị trí như team leader, supervisor, QA…;
- Cơ hội mở rộng và phát triển mối quan hệ khách hàng/cá nhân;
- Tham gia các buổi contest,welcome on-boarding hàng tuần, tháng,...
Số lượng cần tuyển
4
Địa chỉ làm việc
18A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình
