Nhân viên hỗ trợ học viên
Mô tả công việc
– Trực các kênh liên lạc của Globish: Zalo/Line/Skype
– Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của học viên khi họ học tập.
– Xử lý các vấn đề cơ bản của học viên trong ca trực.
– Báo cáo – tổng hợp thông tin các vấn đề của học viên vào hệ thống.
– Thực hiện các công việc khác liên quan đến chăm sóc và hỗ trợ học viên theo sự phân công của quản lý/ giám sát trực tiếp
Yêu cầu công việc
- Đối tượng: Sinh viên năm cuối (đợi bằng); các bạn sinh viên có thể tham gia làm việc ít nhất 80 - 100 hrs/tháng
- Kỹ năng:
- Vi tính văn phòng: Có khả năng sử dụng và xử lý vấn đề các phần mềm máy tính (MS-Office, Teamview, Chrome, etc.)
- Anh văn giao tiếp cơ bản
- Tính cách:
- Có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao . Yêu thích & đam mê công việc tiếp xúc với khách hàng và chịu dấn thân làm việc trong môi trường Start up.
- Khả năng giao tiếp tốt, tự tin, giọng nói dễ nghe
- Cẩn thận, tỉ mỉ, có tư duy tốt về chăm sóc và dịch vụ khách hàng
- Làm việc theo ca: 8h – 17h hoặc 17h – 24h.
- Số giờ làm việc trung bình/tháng: 60 – 80hr
- Công cụ làm việc: Tự trang bị laptop có camera + tai nghe – micro phone + wifi/4G.
Quyền lợi - Phúc lợi
- Lương theo ca + thưởng. Thu nhập trung bình 4.500.000 đồng/tháng
- Được đào tạo bài bản trước khi bắt đầu công việc.
- Được tính tiền công làm việc sau khi hoàn tất quá trình đào tạo.
- Được đào tạo các kỹ năng quản trị công việc, có cơ hội thăng tiến nếu thể hiện rõ tiềm năng và sức bật
- Ưu tiên ký hợp đồng chính thức nếu đủ điều kiện
Số lượng cần tuyển
10
Địa chỉ làm việc
20A – 20B Trần Cao Vân, P. Dakao, Quận 1, TP. HCM
Photos
