Mô tả công việc
Hỗ trợ và giải quyết các sự cố kĩ thuật cho khách hàng trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ của Microsoft thông qua chat, email, phone, …
Yêu cầu công việc
- Thành thạo tiếng Anh cả 4 kĩ năng (nghe nói đọc viết)
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Có khả năng sắp xếp, phân tích công việc, giải quyết vấn đề tốt
- Có khả năng học hỏi và thích nghi nhanh với môi trường mới, chịu được áp lực cao.
- Có đam mê với công nghệ thông tin và dịch vụ khách hàng.
- Có kinh nghiệm và kiến thức về công nghệ thông tin, MS product, Office 365 là một lợi thế.
Quyền lợi - Phúc lợi
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước.
- Phụ cấp xăng xe
- Review lương 1 lần/năm
- Thưởng cuối năm, thâm niên làm việc mỗi năm.
- Thời gian làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu: 9h00-18h00
Số lượng cần tuyển
10
Địa chỉ làm việc
Opal Tower, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, quận Bình Thạnh, TP HCM